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Fremdenverkehrsamt

Das offizielle Tourismusmarketing für Berlin übernimmt die Berlin Tourismus & Kongress GmbH, bekannt als visitBerlin, mit Sitz in Berlin. Sie liefert Reiseinformationen, betreibt Tourist-Informationen und gibt die Berlin WelcomeCard heraus – aber keine Reisebuchungen. Kontaktdaten und das Portal visitberlin.de finden Sie hier.

visitBerlin ist die offizielle Tourismus- und Kongressgesellschaft der Hauptstadt. Die Gesellschaft vermarktet Berlin als Städtereise- und Kongressziel im In- und Ausland, betreibt mehrere Tourist-Informationen (unter anderem am Hauptbahnhof, am Brandenburger Tor und am Alexanderplatz) und stellt über das Portal visitberlin.de Reisetipps, Veranstaltungshinweise, Stadtpläne und Ticketangebote bereit. Ein zentrales Produkt ist die Berlin WelcomeCard, die freie Fahrt im Nahverkehr mit Rabatten für Museen und Attraktionen verbindet.

Reise- und Hotelbuchungen wickelt visitBerlin nicht als Amt ab; über das Portal lassen sich jedoch Unterkünfte, Führungen und Tickets vermitteln. Für konsularische Fragen sind die Botschaften und die Bürgerämter zuständig, nicht die Tourismusgesellschaft.

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Häufige Fragen


Wie erreiche ich visitBerlin, das Fremdenverkehrsamt der Hauptstadt?

Die Berlin Tourismus & Kongress GmbH (visitBerlin) sitzt in der Schöneberger Straße 15, 10963 Berlin, und ist telefonisch unter +49 30 25002333 sowie per E-Mail an hallo@visitberlin.de erreichbar. Reiseinformationen bündelt das Portal visitberlin.de.


Wo gibt es Tourist-Informationen in Berlin?

visitBerlin betreibt mehrere Tourist-Informationen, unter anderem am Hauptbahnhof, am Brandenburger Tor und am Alexanderplatz. Dort erhalten Sie Stadtpläne, Tickets und die Berlin WelcomeCard.


Was ist die Berlin WelcomeCard?

Die Berlin WelcomeCard ist die offizielle Touristenkarte von visitBerlin. Sie kombiniert freie Fahrt mit U-Bahn, S-Bahn, Tram und Bus mit Rabatten für zahlreiche Museen, Attraktionen und Stadtrundfahrten.


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