Über den Titel „Touristen-freundlichste Stadt in Deutschland 2010“ darf sich die Stadt Leipzig erfreuen. Dicht gefolgt von Düsseldorf platzierte man Leipzig anhand einer Studie auf Platz 1.
Schwerpunkte der Studie waren vor allem die angebotenen Dienstleistungen und die Beantwortung diverser Fragen von Touristen.
Erschreckend jedoch ist das Ergebnis, dass sich weiterhin schlussfolgern ließ. Gut 50% der bewerteten Tourismusmetropolen erlangten nur ein ausreichend. Deutschlands Städte haben gerade im Beratungsbereich und in Sachen Freundlichkeit der Mitarbeiter in den Call-Centern und Beratungsstellen nachzubessern.