Es gibt eine große Anzahl von Fremdenverkehrsämtern in den USA, weil keine Bundesbehörde das Tourismus-Marketing landesweit koordiniert. Jeder Bundesstaat hat sein eigenes Fremdenverkehrsamt, und das Angebot ist von Staat zu Staat unterschiedlich. Besonders Reiseziele, die bei europäischen Touristen beliebten sind, haben ihre Informationen übersetzen lassen, so dass sie auch auf deutsch vorhanden sind, sei es im Internet oder in Broschüren und Reiseführern vor Ort.
Wenn man einen USA-Urlaub plant, lohnt es sich, auf der Webseite der entsprechenden Fremdenverkehrsämter nachzusehen. Dort findet man im Allgemeinen alle Informationen, die man für einen gelungenen Urlaub braucht: Land- und Stadtkarten, Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Mietwagen-Services, verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten in allen Preisklassen, eine Auflistung der Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Für Touristenattraktionen wie Museen oder Freizeitparks können in vielen Fällen direkt auf der Webseite Tickets gebucht werden. Sollte die Webseite nicht alle Fragen beantworten, so kann man das Fremdenverkehrsamt auch telefonisch oder per Post kontaktieren. Kontaktinformationen sowie die Adressen der Vertretungen vor Ort gibt es im Internet.
Viele Fremdenverkehrsämter haben zudem einen Veranstaltungskalender, der über aktuelle Musicals und Konzerte, Sportveranstaltungen und Feiertage informiert. Auch für Veranstaltungen sind Tickets meist über die Fremdenverkehrszentrale buchbar. Aktuelle Events und Angebotsaktionen werden meist hervorgehoben, so dass man nicht lange nach diesen Informationen suchen muss.
Die Fremdenverkehrsämter der Bundesstaaten bieten auch Informationen für die großen Städte der USA an, doch in den meisten Städten gibt es ein Fremdenverkehrsamt, das sich ganz auf die touristischen Angebote der entsprechenden Stadt spezialisiert hat. Das Fremdenverkehrsamt von New York City bietet so neben einer Fülle von aktuellen Informationen auch Tickets für die großen Broadway-Shows an. Auf der Los Angeles-Webseite findet man die besten Golfplätze und weitere Tipps für Outdoor-Aktivitäten. Die Tourismus- und Besucherzentrale von Miami hat eine Karte der Strände rund um die Stadt sowie Beschreibungen der Strände mit Hinweisen, was wo erlaubt ist und welche Service-Einrichtungen vorhanden sind.
Selbst Reisende, die bereits einen guten Überblick über ihr Reiseziel haben, profitieren vom Besuch der Fremdenverkehrszentrale am Urlaubsort, und sei es nur, um sich mit aktuellen Karten einzudecken. Die gibt es nämlich meist kostenlos.
